Foire aux questions

Les frais de port sont de CHF 9.90.

Ces derniers sont offerts pour toutes les commandes supérieures à CHF 90.
Pour ces commandes supérieures à CHF 90, l’option de livraison “Livraison gratuite” apparaît sur la page de commande.

Il est possible de venir retirer une commande, tous les lundis de 17h00 à 19h00 à Porrentruy, rue des Tilleuls 19.
Dans ce cas, il n’y a donc pas de frais de port et vous serez averti par e-mail lorsque votre commande est prête.
L’option de livraison “Retrait à l’Auberge du Jeu” est disponible sur la page de commande.

Les produits en stock sont livrés dans un délai de 2 à 3 jours.
Pour tous les autres produits, le délai de livraison est de 5 à 14 jours.

Nous livrons uniquement en Suisse et au Liechtenstein.

Non, nous vendons les jeux uniquement en ligne.
Cependant pour être conseillé sur des jeux vous pouvez remplir ce formulaire.
Si vous avez d’autres questions notamment sur un jeu en particulier, n’hésitez pas à nous contacter via ce formulaire.

A noter, qu’il est possible de venir retirer une commande, tous les lundis de 17h00 à 19h00 à Porrentruy, rue des Tilleuls 19.
Dans ce cas, il n’y a donc pas de frais de port et vous serez averti par e-mail lorsque votre commande est prête.
L’option de livraison “Retrait à l’Auberge du Jeu” est disponible sur la page de commande.

Généralement les jeux sont tous présents sur notre site mais parfois, il est possible de commander d’autres jeux qui n’y sont pas.
Il est également possible que certaines nouveautés ne soit pas encore sur le site.

Écrivez-nous via ce formulaire et nous regarderons s’il est possible de vous trouver le jeu en question.

Non, tous les paiements doivent obligatoirement passer par le site et être payé directement par carte de crédit.